Công việc và các yếu tố để trở thành một nhân viên triển khai phần mềm

(Tài trợ: https://baophuc.vn ) - Nhân viên triển khai phần mềm là người thực hiện cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên công ty hoặc khách hàng mua sản phẩm. Họ là những người có kiến thức toàn diện về các chương trình máy tính và có kỹ năng tính toán tốt để đảm bảo phần mềm của mình đáp ứng được khả năng tài chính của công ty, khách hàng.


Nếu không phải là dân trong ngành thì có lẽ bạn sẽ cảm thấy rất lạ lẫm khi nghe nói tới Nhân viên triển khai phần mềm. Tuy nhiên, đây lại là một công việc khá quen thuộc trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Nhân viên triển khai phần mềm là những người đảm nhiệm việc cài đặt, cấu hình, hỗ trợ sử dụng phần mềm cho nhân viên công ty hoặc khách hàng mua phần mềm.

1. Mô tả công việc của Nhân viên triển khai phần mềm​

Công việc cụ thể của Nhân viên triển khai phần mềm có thể không hoàn toàn giống nhau mà tùy thuộc vào từng môi trường làm việc. Tuy nhiên, về cơ bản thì các nhiệm vụ của họ gồm có:

Lên kế hoạch cài đặt, triển khai một phần mềm mới trên hệ thống công ty hoặc máy tính của khách hàng.
Nắm rõ cách sử dụng các phần mềm ảo hóa - cho phép nhiều hệ điều hành và ứng dụng khác nhau chạy trên cùng một máy tính tại cùng một thời điểm.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm, đồng thời hỗ trợ đánh giá những thay đổi trong hiệu suất làm việc sau đó.
Lên kế hoạch chi tiết để triển khai những sáng kiến công nghệ của công ty.
Cụ thể hóa hệ thống máy tính của công ty bằng sơ đồ, bao gồm cả phần cứng và các bộ phận kỹ thuật khác.
Tính toán chi phí, tài nguyên cần thiết để thực hiện việc triển khai này và tìm cách tối ưu chi phí hết mức có thể.
Cải tiến hệ thống mạng máy tính của công ty.
Xử lý khi có sự cố xảy ra với phần mềm hoặc hệ thống máy tính.

2. Yêu cầu đối với nhân viên triển khai phần mềm

Ứng viên ứng tuyển vào vị trí Nhân viên triển khai phần mềm thường được yêu cầu có bằng Cử nhân trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc liên quan. Tuy nhiên, nhiều nhà tuyển dụng vẫn chấp nhận ứng viên có bằng Trung cấp hoặc Cao đẳng. Nếu bạn đã có kinh nghiệm làm trong các vai trò như Nhân viên triển khai phần mềm, quản trị hệ thống, quản trị mạng... Thì đó cũng là một điểm cộng.

​

Ngoài ra, Nhân viên triển khai phần mềm còn phải đáp ứng những yêu cầu về kỹ năng mềm khác như:

Luôn hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả hệ thống công nghệ thông tin của công ty.
Nắm bắt nhanh các xu hướng công nghệ trên thị trường.
Không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức mới.
Kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Kỹ năng tính toán tốt (dự tính và tối ưu chi phí triển khai phần mềm).
Kỹ năng giao tiếp tốt (tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng/nhân viên công ty).

Hy vọng những chia sẻ trên đây của Hronline đã giúp bạn hiểu hơn về công việc của Nhân viên triển khai phần mềm. Đây là công việc yêu cầu khá khắt khe và phải chịu những áp lực lớn song mức thu nhập lại khá cao, cao nhất có thể lên đến 33,8 triệu đồng/tháng (theo thống kê của Vietnam Salary). Bởi vậy, nếu bạn yêu thích công nghệ thông tin và mong muốn được mang kiến thức của mình hỗ trợ cho người khác thì công việc Nhân viên triển khai phần mềm sẽ rất phù hợp với bạn đấy.